Política de Privacidad

Desde Instruement facilitamos nuestra Política de Privacidad actualizada y del destino ofrecido a los datos personales que nos facilita a través de este sitio web.

1. Identificación

Titular: Adrián Ortiz Arandes
NIE: ESX6161158X
Domicilio social: C/ Bienvenido 16, 18193 Monachil (Granada), España
Sitio Web: instruement.com

2. Información y consentimiento

Conforme a lo establecido en el Reglamento General UE 679/2016 de Protección de Datos (en adelante, «RGPD») y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el usuario web (en adelante, el «Usuario») presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para tratar los datos personales recabados a través del sitio web instruement.com y su plataforma app.instruement.com (en adelante, colectivamente «INSTRUEMENT»), donde se ofrece tanto información pública como acceso a nuestra plataforma digital para la certificación de instrumentos.

El Usuario consiente que estos datos sean tratados por INSTRUEMENT para prestar sus servicios aplicando las medidas organizativas y de seguridad requeridas por el RGPD. Los datos personales solicitados al Usuario en el Sitio Web son necesarios para la prestación de los servicios correspondientes.

3. Procedencia, finalidad y base jurídica

Los datos personales del Usuario serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento. Las actividades del tratamiento son las siguientes:

3.1. Autenticación y acceso a la plataforma

  • Procedencia: Datos facilitados por el Usuario durante el proceso de autenticación en app.instruement.com.
  • Base jurídica: Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
  • Finalidad: Autenticación y acceso seguro a la plataforma.
  • Métodos de autenticación:
    • Verificación OTP por correo electrónico
    • Autenticación mediante proveedores de identidad (Google, Apple, Facebook)
    • Conexión mediante carteras blockchain (Metamask, Trust Wallet, etc.)
  • Datos recabados: Dirección de correo electrónico para OTP, dirección pública de wallet para autenticación Web3. En caso de autenticación social, solo el correo electrónico verificado por el proveedor.
  • Conservación: Durante el período activo de uso de la plataforma.
  • Seguridad: Instruement no almacena credenciales tradicionales (usuario/contraseña), utilizando en su lugar métodos de autenticación seguros a través de terceros confiables y tecnología blockchain.

3.2. Contacto vía formulario

  • Procedencia: Datos facilitados por el propio Usuario a través del formulario de contacto o mediante correo electrónico.
  • Base jurídica: Consentimiento del Usuario (Art. 6.1 RGPD).
  • Finalidad: Atender y responder las consultas solicitadas por el Usuario.
  • Datos recabados: Nombre y correo electrónico, así como la información que el Usuario proporcione en su mensaje.
  • Conservación: Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad, con un máximo de 1 año.

3.2. Newsletter

  • Procedencia: Datos facilitados por el propio Usuario a través del formulario de suscripción.
  • Base jurídica: Consentimiento del Usuario (Art. 6.1 RGPD).
  • Finalidad: Envío de información sobre actualizaciones, servicios y publicaciones de Instruement.
  • Datos recabados: Correo electrónico.
  • Conservación: Hasta que el Usuario retire su consentimiento o finalice el propósito para el cual fueron recabados.

3.4. Base de datos profesional de luthiers

  • Procedencia: Proceso de verificación profesional e información comercial pública.
  • Base jurídica: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) e implementación de contrato.
  • Finalidad: Verificación y gestión de perfiles profesionales de luthiers en la plataforma.
  • Datos recabados:
    • Información comercial pública (nombre comercial, web, correo)
    • Dirección del establecimiento
    • Datos de contacto profesional
    • Información de verificación profesional
  • Conservación: Mientras se mantenga la actividad profesional o se solicite su eliminación.

4. Datos del usuario

El Usuario se compromete a garantizar que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

5. Ejercicio de derechos

Conforme al RGPD, el Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad de los datos y limitación del tratamiento dirigiéndose a privacy@instruement.com, indicando su nombre completo y número de documento de identidad.

El Usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Política de cookies

INSTRUEMENT utiliza exclusivamente cookies funcionales que son estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del Sitio Web y la plataforma. No realizamos ningún tipo de seguimiento pasivo ni permitimos cookies de terceros para el rastreo de la actividad del usuario.

7. Aceptación de la política de privacidad

El Usuario reconoce y acepta haber leído y comprendido esta Política de Privacidad, cuyo contenido constituye la totalidad del acuerdo entre el Usuario e Instruement con respecto al uso y tratamiento de su información personal.

Última actualización: Febrero 2025